La Cellula di intervento Specializzato, C.,I.S. Assistenza, è stata creata nel 2001 a partire da una constatazione : le imprese ed organizzazioni confrontate a delle crisi devono diagnosticare nell’emergenza le loro cause, fornire delle risposte tecniche ed umane adattate al meglio per fare in modo di attenuare, o addirittura eliminare il piu rapidamente possibile i loro effetti negativi. Troppo spesso, la presa in conto delle conseguenze delle crisi sulle persone non raffigura tra le priorità. Questo aspetto è spesso trascurato o rimandato, tenedo conto del fatto che spesso le imprese ed organizzazioni non dispongono né del tempo, né delle competenze necessarie.
C.I.S. Assistenza offre agli organismi giuridici di ogni natura un sostegno psicologico et/o manageriale delle persone in situazione di crisi et/o vittime di traumi in un contesto professionale.
Dalla sua creazione, le missioni di C.I.S. Assistenza si sono espanse. I bisogni espressi hanno superato il solo contesto di situazioni estreme eccezionali (attentato, decesso, rapine, catastrofi naturali…). C.I.S. Assistenza interviene oggi su quattro campi :
- L’intervento su sito in emergenza o post-emergenza, per la cura psicologica di vittime dirette o indirette di avvenimenti gravi naturali o non naturali.
- La gestione della crisi attraverso i suoi differenti aspetti.
- Il consiglio specializzato per accompagnare i responsabili e dirigenti ad anticipare e gestire una crisi.
- La formazione nel campo della cura psicologica, dell’intervento in situazione di crisi e del fattore umano.
C.I.S. Assistenza interviene dovunque attraverso il mondo. Le persone che lavorano per C.I.S. Assistenza sono degli specialisti della cura psicologica delle vittime e della gestione di crisi nelle sue differenti tappe (all’inizio, in corso, in seguito). Tutti i suoi specialisti hanno un’esperienza nel campo, una cultura di impresa ed una formazione specializzata.
L’esperienza di C.I.S. Assistenza ne è una testimonianza: l’assistenza psicologica e manageriale a tutti quelli che sono stati confrontati ad una crisi ha contribuito in modo decisivo a risolverla in modo duraturo. Porre l’uomo al centro della gestione e della risoluzione delle crisi : tale è la vocazione ed il valore aggiunto delle squadre di C.I.S. Assistenza.
Téric BOUCEBCI
Direttore di C.I.S. Assistenza