La qualité de vie au travail (Q.V.T.)
Réf : FSS67
PUBLIC
Pour tous les professionnels
PRÉREQUIS
Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau V
OBJECTIFS
- Aborder la notion de qualité de vie au travail ;
- Réfléchir à sa pratique au regard de la QVT ;
- Comprendre la notion de risques psycho-sociaux ;
- Apprendre à mieux communiquer.
méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques suivis d’échanges sur les expériences vécues
- Travaux de groupe et réflexion interactive
- Remise d’un dossier pédagogique
CONTENU
1) Le cadre légal et éthique
- Les actions du Ministère du Travail et du Ministère de la Santé ;
- Les actions de l’HAS ;
- L’Accord National Interprofessionnel (ANI).
2) Les Risques Psycho-sociaux
- Définition ;
- Stress au travail et violence interne ;
- Les pathologies liées à la souffrance au travail ;
- La prévention.
3) Savoir communiquer
- Apprendre à écouter ;
- Bien communiquer pour être bien compris ;
- Désamorcer les conflits pour maintenir un environnement de travail serein.
4) La QVT au quotidien
- Les 6 gestes de la reconnaissance au quotidien ;
- Enquête « Parler de son travail » ;
- Les Technologies de l’Information et de la Communication néfaste à la QVT.
Nous contacter au sujet de cette formation :
Formation Santé, sanitaire et social : La qualité de vie au travail (Q.V.T.)
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivantes :
ACTIONS DE FORMATION
ACTIONS DE FORMATION
